酒吧色子梭哈怎么玩

职场人必懂的四种职场礼仪

2019-04-29 14:17:08来源:海门人才网

作为一个职场人,不仅要有超强的工作能力,同时还要建立起职场的个人形象。尤其是在工作中,难免会参与策划一些活动,或者作为公司的前台接待,那么接待的礼仪就一定要懂,也更能体现出你的职场专业性和效率。


办公室礼仪代表着一个企业的企业文化,体现着员工的精神面貌和良好的职业素质,能够赢?#20040;?#22810;数人的尊重和好感,使你尽快融入其中,营造良好的工作环境与融洽的人际关系,遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用办公室礼仪,使你的职业生活愉快并富于效率。


关于会议主席台座次的?#25165;?


1.主席台必须排座次、放名签,?#21592;?#39046;导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。


2.主席台座?#38395;?#21015;,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在l号领导右手位置;领导为?#38469;?#26102;,1、2号领导同时居中,2号领?#23478;?#28982;在1号领导左手位置,3号领?#23478;?#28982;在l号领导右手位置。


3.几个机关的领导人同时?#29616;?#24109;台,通常按机关排列次序排列。可灵活掌握,不生搬硬套。如对一些德高望重的老同志,?#37096;?#36866;当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可?#25165;?#22312;主席台适当位置就座。这样,既体现出对客人的尊重,?#36136;?#20027;客都感到较为得体。


4.对?#29616;?#24109;台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。领导同志?#20132;?#22330;后,要?#25165;?#22312;休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。如主席台人数很多,还应准备座位图。如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签,谨?#26469;?#21035;字出现。


接电话礼仪


办公?#20202;?#21488;接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚?#20102;?#31895;口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。


在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(办公室名称,如果办公室名称较长,应用简称)?#20445;?#24524;以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等?#20445;?#24182;马上转接过去。


如果要求转接领导电话、对?#25509;种?#36947;领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。


鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。


来访者接待


前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其?#24471;鰨?#19981;要扔在那里不管。


如果来访者要找的没有出来接,让其?#32422;?#36807;去,前台接待应该用规范的?#36136;?#25351;引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒?#35980;?#21518;,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。


如果来访者知道找谁,但没有预约,办公?#20202;?#21488;要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌?#22836;?#20415;拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。


送宾礼节


俗话说:“出迎三步,身送七步。”这是迎送客人的最基本礼节。送别客人时,秘书应根据实际情况,将客人送至办公室(或接待室)门口,或送至电梯口,或送至单位的大门口等,与客人握手道别,必要时还要为客人打开车门。送别时一定要注意的是,不管送到哪里,?#23478;?#38754;带微笑,挥手目送客人远去。握手道别时,主人一般不宜先伸手,以免给人造成“逐客”的误会。


重要的访问应当举行一定的欢送仪式,欢送仪式可在交通场所或特定的地方举行。必要时,要?#25165;?#36865;宾线,即在送宾时,为了表示隆重,同时也便于主客双方相互话别,主方人员列队送别来宾。送宾线的人数及?#25165;?#19982;迎宾类似。同时,有时还可?#25165;?#36865;花。送别时,可用芍药花、胭脂花等,?#37096;?#21152;杨柳、杉枝表示祝福和惜别,同迎接时送花一样,也要注意有关的禁忌。


如果能力也能够为你在职场占有一席之地的话,那职场的礼仪就是为你的成功锦上添花。

责任编辑:zhaoyang
酒吧色子梭哈怎么玩 阿拉维斯vs皇家社会 亚特兰大号 拜仁慕尼黑赛程 庆南fcvs鹿岛鹿角直播 弗罗西诺内vs帕尔马 尤文对乌迪内斯 广西福利彩票快乐十分走势图 富勒姆vs维拉胜负 法国南特大西洋排名 厄齐尔皇家社会